丰巢收不到取件码短信是咋回事?如果偶尔一次收不到可能是丰巢系统问题导致,要是每次都收不到那就肯定是自己的原因,还需要我们抓紧找到原因所在,将问题解决,否则不但影响自己的网购体验,还会耽误使用,浪费时间和精力。个人总结了下面几点供各位参考。
1、杀毒卫士拦截,大部分用户长期收不到取件码短信都是因为被手机里面的杀毒软件或者自带的广告拦截功能给屏蔽了,丰巢系统每天给用户发送那么多短信,很容易被误认为是广告号码。
解决办法:调低手机的安全防卫级别,或者将丰巢号段设置为白免单。
2、微信绑定了丰巢的公众号,这种情况下默认是不发送短信的,只会在微信推送验证码,若您之前使用过丰巢,且更换过常用微信,一定要检查一下,是不是验证码都推送至之前的微信上面去了。
3、手机停机,这种情况就不需要解释了吧?丰巢并不会识别手机状态,因此即便是手机停机了也会继续发送验证码,而且只发一次,若您刚好是那个时间段停机的,自然也就收不到取件码了。
4、联系电话填写错误,手机号都填错了,丰巢也是会给错误的手机号发送取件码,自然也就收不到了。
解决办法:
1、联系方式填写正确,手机也没停机的情况下,可以直接去快递柜上点击忘记取件码,然后根据提示,输入新的验证码取件。
2、联系方式出错了,需要抓紧联系快递员(快递员的联系方式可以在物流记录中查看到),让他帮忙修改成正确的手机号,防止别人在不知情的情况下收到取件码,把快递取走。
3、如果以上的方法都无法解决您的问题,建议直接致电丰巢客服。